販促/CRM– category –

1章. 口コミ返信が店舗にもたらす効果とメリット 1-1. 信頼性と顧客とのコミュニケーション 飲食店をはじめとする多くの店舗にとって、「口コミ」は実際の顧客の声をダイレクトに吸い上げられる貴重な情報源です。とくに初めて来店を検討しているユーザー...

第1章. そもそもポップとは何か？ 1-1. 販促用POPの定義と特徴 販促用POP（ポップ）とは、「Point of Purchase」の略称であり、店舗やショップにおいて商品やメニューを直接アピールするためのツールです。とくに飲食店では、お気に入りのメニューを追加で...

第1章. 飲食店のメルマガを導入する前に知っておきたい基礎知識 飲食店がメルマガ（メールマガジン）を使って“顧客”へ定期的に情報を届ける手法は、SNS全盛の時代でも根強い“集客”効果を発揮する“マーケティング”方法です。具体的には、店舗のイベント告知...

第1章. 飲食店の販促は集客する上でもっとも重要 1-1. 販促による新規顧客・リピーター獲得の重要性 飲食店の売上を伸ばすうえで見落とせないのが「新規顧客をいかに呼び込むか」と「既存顧客が繰り返し来店してくれるか」の2つです。新規集客はお店の認知...

第1章 小売店でイベント企画が求められる背景と目的 小売店が独自のイベントを開催することは、単にお祭り気分を演出するだけではありません。集客や売上アップを実現し、顧客との接点を広げるために欠かせない施策として重要視されています。ここでは、そ...

第1章：イントロダクション 1-1. 本記事の目的と概要 飲食店が継続的に売上を伸ばすには、リピーターを増やす仕組みが重要です。その手段として注目されるのが「スタンプカード」と呼ばれるツールです。本記事では、スタンプカードの作成やデザイン、印刷...